Program DDM20

Praktična predavanja, primeri iz prakse in konkretna debata z udeleženci.

8.30 Prihod in registracija udeležencev
9.00 Uvodni nagovor
Darko Dujič (DMS, Ceneje.si) in Lovro Peterlin (DMS, Linea Directa)
9.15 40 % rast prodaje, 37 % znižanje deleža marketinških stroškov
Rok Hrastnik, Sensilab
9.45 Pridobivanje B2B strank z vsebinskim marketingom Maja Golob, Spago
10.15 Manj denarja, več muzike Sašo Bigovič, Fini oglasi
10.45 odmor
11.00
Kako smo se pri nas lotili programa za obdržanje obstoječih gostov?

Ana Praprotnik, Sava Turizem
11.30
Kako preko spleta zadržati stranke in jih pripraviti k ponovnemu nakupu?

Nastja Kramer, Malinca.si
12.00 Komuniciranje in
prodaja kupcem preko večkanalnega marketinga – multichannel marketing

Marko Penko, Studio Moderna
12.30 Odmor za prigrizek
13.00
Zadrževanje kupcev v praksi
Boštjan Zrimšek, Dima center
13.30 Reaktivacija Diners Cluba članov Anton Horvatič, Erste Card
14.00 Kako zadržati stranke in obenem ohraniti njihovo vrednost?
Rok Gorjup, Si.mobil

 

Dodatne informacije

Nazaj na DDM20

Na vrh

rok-hrastnik_cb40 % rast prodaje, 37 % znižanje deleža marketinških stroškov – Rok Hrastnik, Sensilab

Kako je Sensilab izvedel migracijo od tradicionalne znamke prehranskih dopolnil v multichannel trgovca in znamko s fokusom na direktne odnose s strankami, in pri tem dosegel rast prodaje ob istočasnem znižanju marketinških investicij?


maja.golob_cbPridobivanje B2B strank z vsebinskim marketingom – Maja Golob, Spago

Kako najti prave teme, zakaj je pomembno testiranje različnih pozivov k akciji, kako spremljati učinkovitost kanalov ter preseči zastavljene cilje – prikaz primerov.


saso.bigovic_cbManj denarja, več muzike – Sašo Bigovič, Fini oglasi

Kako priti z relativno majhnimi sredstvi, do čim večjega učinka in ob enem ponuditi mimoidočim uporabniško izkušnjo?

ana.praprotnik_cbKako smo se pri nas lotili programa za obdržanje obstoječih gostov? – Ana Praprotnik, Sava Turizem

Če doživi gost zvestobo z vaše strani, jo bodo tudi oni izkazali vam. Verjetno z enako stopnjo.

 


nastja.kramer_cbKako preko spleta zadržati stranke in jih pripraviti k ponovnemu nakupu? – Nastja Kramer, Malinca.si

Izkušnje kažejo, da je stranko marsikdaj lažje dobiti kot pa jo zadržati. Obstajajo načini kako jo zadržati in pripraviti, da svoj nakup čim večkrat ponovi, ter sporočilo o zadovoljstvu ponese tudi naprej do svojih prijateljev in sorodnikov. Kako? Predvsem z dobro uporabniško izkušnjo skozi vse štiri faze nakupnega procesa – fazo stimuliranja, fazo raziskovanja, fazo nakupa in predvsem ponakupno fazo.


marko.penko-cbKomuniciranje in prodaja kupcem preko večkanalnega
marketinga-multichannel marketing – Marko Penko, Studio Moderna

Studio Moderna ima dolgoletne izkušnje iz direktnega marketinga in prodaje v 21 državah CEE regije. Na vseh kanalih trženja merijo odzive strank in prilagajajo komunikacijo. Kako torej vodijo baze strank, v okviru katerih razvijajo lojalnostne programe ter strategije trženja na ključne segmente kupcev?

bostjan-zrimsek_cbZadrževanje kupcev v praksi – Boštjan Zrimšek, Dima center

Kako zgraditi lojalnostni program, kako obdržati kupce, kako meriti odzive in profitabilnost CRM programa?


anton_horvatic_cbReaktivacija Diners Cluba članov – Anton Horvatič, Erste Card

Ponovna vzpostavitev poslovanja Diners Cluba na slovenskem trgu.


Rok GolobKako zadržati stranke in obenem ohraniti njihovo vrednost? – Rok Gorjup, Si.mobil

Izjemno pomembno je najti optimalno razmerje med vložkom, namenjenim za podporo aktivnostim za zadrževanje strank, obenem ohraniti njihovo dolgoročno vrednost in tako stabilizirati prihodke podjetja.

 

 

Na vrh